---
type: "Akademik Makale Analizi"
title: "Liderlikte Etkin Takım Kurmanın Bir Unsuru Olarak Duygusal Zekanın Önemi"
description: "Modern iş yaşamının getirdiği dinamik ve karmaşık değişim süreçleri, geleneksel otorite temelli yönetim anlayışlarının sörgülanmasına yol açmıştır. Küreselleşen ekonomilerde ekiplerin çeşitlenmesi, kriz yönetimi ve sürdürülebilir performans gibi alanlarda liderlerin teknik uzmanlık kadar kişileraras"
resource: "https://makaleanalizi.com/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/liderlikte-etkin-takim-kurmanin-bir-unsuru-olarak-duygusal-zekanin-onemi"
doi: "10.29119/1641-3466.2025.221.5"
authors: ["Joanna ĆWIĄKAŁA", "Waldemar GAJDA", "Michał ĆWIĄKAŁA", "Ernest GÓRKA", "Dariusz BARAN", "Gabriela WOJAK", "Piotr MRZYGŁÓD", "Maciej FRASUNKIEWICZ", "Piotr RĘCZAJSKI", "Jan PIWNIK"]
citation: "ĆWIĄKAŁA, J., GAJDA, W., ĆWIĄKAŁA, M., GÓRKA, E., BARAN, D., WOJAK, G., MRZYGŁÓD, P., FRASUNKIEWICZ, M., RĘCZAJSKI, P., PIWNIK, J. (2025). THE IMPORTANCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE IN LEADERSHIP FOR BUILDING AN EFFECTIVE TEAM. Scientific Papers of Silesian University of Technology. Organization and Management Series, 2025, 89-115. https://doi.org/10.29119/1641-3466.2025.221.5"
publicationType: "quantitative-empirical"
discipline: "Sosyal Bilimler"
subDiscipline: "İşletme, Ekonomi ve İletişim"
evidenceCount: 14
tags: ["Duygusal zeka", "liderlik", "takım performansı"]
timestamp: "2026-07-26T16:09:05.611Z"
---

# Liderlikte Etkin Takım Kurmanın Bir Unsuru Olarak Duygusal Zekanın Önemi

Özgün başlık: THE IMPORTANCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE IN LEADERSHIP FOR BUILDING AN EFFECTIVE TEAM
DOI: https://doi.org/10.29119/1641-3466.2025.221.5
Künye (APA 7): ĆWIĄKAŁA, J., GAJDA, W., ĆWIĄKAŁA, M., GÓRKA, E., BARAN, D., WOJAK, G., MRZYGŁÓD, P., FRASUNKIEWICZ, M., RĘCZAJSKI, P., PIWNIK, J. (2025). THE IMPORTANCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE IN LEADERSHIP FOR BUILDING AN EFFECTIVE TEAM. Scientific Papers of Silesian University of Technology. Organization and Management Series, 2025, 89-115. https://doi.org/10.29119/1641-3466.2025.221.5

Bilim alanı: [Sosyal Bilimler](/okf/sosyal-bilimler/index.md) › İşletme, Ekonomi ve İletişim

# Alan bağlamı

Modern iş yaşamının getirdiği dinamik ve karmaşık değişim süreçleri, geleneksel otorite temelli yönetim anlayışlarının sörgülanmasına yol açmıştır. Küreselleşen ekonomilerde ekiplerin çeşitlenmesi, kriz yönetimi ve sürdürülebilir performans gibi alanlarda liderlerin teknik uzmanlık kadar kişilerarası ilişkileri yönetme becerilerine de ihtiyaç duyduğu görülmektedir. Bu bağlamda duygusal zeka, bireylerin kendi duygularını anlamlandırması ve başkalarının duygusal durumlarını yönetmesi ekseninde liderlik etkinliğini belirleyen kritik bir olgu olarak öne çıkmaktadır. Literatürde duygusal zekanın liderlik süreçlerindeki rolüne ilişkin teorik tartışmalar yoğunlaşırken, bu yetkinliklerin takım dinamiğine etkisinin ampirik olarak incelenmesi önem taşımaktadır.

# Akademik özet

Günümüzün hızlı değişen iş dünyasında, geleneksel olarak otoriteye ve teknik uzmanlığa dayanan liderlik yaklaşımları yerini kişisel ilişkileri yönetme ve duygusal farkındalık sağlama becerilerine bırakmaktadır. İş yerinde karmaşık sorunların çözülmesi, krizlerin yönetilmesi ve çalışan bağlılığının artırılması süreçlerinde duygusal zeka, liderlik başarısının temel belirleyicilerinden biri haline gelmiştir. Bu kapsamda, çalışanların motivasyonunu artıran, psikolojik güvenli ortamlar yaratan ve kriz anlarında soğukkanlılıkla karar alabilen liderlerin sahip olduğu duygusal ve sosyal yetkinlikler kurumsal başarı için kritik bir önem taşımaktadır.

Bu araştırmanın amacı, liderlerin sahip olduğu duygusal zeka yetkinliklerinin takım dinamikleri, motivasyon süreçleri ve çatışma çözme becerileri üzerindeki etkisini ampirik verilerle incelemektir. Bu doğrultuda, çeşitli sektörlerde görev yapan 100 çalışanın katılımıyla çevrim içi ortamda gerçekleştirilen araştırmada, yöneticilerin duygusal zeka düzeylerini ve liderlik özelliklerini değerlendiren 21 soruluk bir anket formu kullanılmıştır. Toplanan veriler istatistiksel yöntemlerle işlenmiş, dağılımlar grafiklerle görselleştirilmiş ve değişkenler arasındaki ilişkiler bir korelasyon matrisi aracılığıyla analiz edilmiştir.

Elde edilen bulgular, katılımcıların büyük bir çoğunluğunun liderlerini orta ila yüksek düzeyde duygusal zekaya sahip olarak algıladığını ve yöneticilerin çatışma durumlarında etkili bir şekilde duygu yönetimi gerçekleştirdiğini göstermektedir. Korelasyon analizi sonuçlarına göre, duygusal zeka ile empati arasında çok güçlü bir ilişki bulunurken, sosyal yeterlilik ve etik liderlik ile motivasyon etkinliği arasında da kayda değer düzeyde yüksek korelasyonlar saptanmıştır. Özellikle etik liderlik ile takım motivasyonu arasındaki yüksek ilişki, çalışanların adil ve etik uygulamalar gözlemlediklerinde daha yüksek motivasyon sergilediklerini ortaya koymaktadır.

Sonuç bölümünde, duygusal zekanın liderlik etkinliğinde merkezi bir rol oynadığı ve empati ile sosyal yetkinliklerle doğrudan bütünleştiği vurgulanmaktadır. Elde edilen bulgular, organizasyonların liderlik geliştirme programlarında duygusal zeka eğitimlerine yatırım yapması gerektiğini göstermekte olup, gelecekteki araştırmalarda daha geniş ve çeşitli örneklemlerin kullanılmasının sonuçların genellenebilirliği açısından önemli olduğunu ortaya koymaktadır.

# Araştırmanın amacı

Bu araştırmanın amacı, duygusal zekanın liderlik etkinliğindeki rolünü incelemek ve kurulan etkin takımlar ile organizasyonel refah üzerindeki etkilerini ampirik verilerle ortaya koymaktır.

# Yöntem ve tasarım

Bu ampirik çalışmada, liderlerin duygusal zeka düzeylerinin takım yönetimi ve performans üzerindeki etkilerini incelemek amacıyla 100 katılımcıyla gerçekleştirilen bir anket araştırması benimsenmiştir.

# Bulgular ve önermeler

1. Araştırma sonuçları, katılımcıların büyük bir çoğunluğunun liderlerinin duygusal zeka düzeyini orta veya yüksek seviyede algıladığını ve bu yetkinliğin yönetim başarısında kritik bir rol oynadığını göstermektedir.
2. Liderlerin duygusal zeka düzeyleri ile empati yetkinlikleri arasında 0.98 oranında çok güçlü pozitif bir korelasyon bulunmakta olup, duygusal zekası yüksek liderlerin daha empatik algılandığı doğrulanmıştır.
3. Etik liderlik ile takım motivasyon etkinliği arasında 0.99 oranında veri setindeki en yüksek korelasyon tespit edilmiş; etik ve adil davranan liderlerin çalışanları motive etmede daha başarılı olduğu görülmüştür.
4. Duygusal zeka ile sosyal yeterlilik arasında saptanan 0.97 oranındaki güçlü ilişki, gelişmiş duygusal farkındalığın liderlerin kişilerarası becerilerini ve sosyal dinamikleri yönetme kapasitesini doğrudan artırdığını ortaya koymaktadır.

# Yazarın tartışması

Araştırma bulguları, çalışanların çoğunluğunun liderlerinde duygusal zekayı ve bununla ilişkili empati, sosyal yeterlilik gibi özellikleri gözlemlediğini ve bu durumun takım içi iş birliği ile motivasyonu doğrudan olumlu yönde etkilediğini ortaya koymaktadır.

Yazarlar, bu durumun temel nedeni olarak duygusal zekası gelişmiş liderlerin kriz durumlarında duygularını daha iyi yönetebilmelerini, çatışmaları yapıcı diyaloglarla çözebilmelerini ve çalışanlar için güvenli bir çalışma ortamı yaratabilmelerini göstermektedir.

Elde edilen istatistiksel sonuçlar, önceki literatürde yer alan Goleman ve Mayer-Salovey modellerinin öngörüleriyle örtüşmekte; duygusal zekanın, etik liderlik ve motivasyon etkinliği ile güçlü bir şekilde bütünleştiğini ampirik olarak desteklemektedir.

Sonuç bölümünde yazarlar, sınırlı örneklem büyüklüğüne dikkat çekerek bulguların pilot nitelikte olduğunu belirtmekte ve gelecekteki araştırmaların farklı sektörleri kapsayan daha geniş örneklemlerle yürütülmesinin kuramsal genellenebilirliği artıracağını önermektedir.

# Yazarın sonucu

Elde edilen ampirik bulgular, duygusal zekanın modern liderlikte merkezi bir unsur olduğunu, empati ve sosyal yeterlilikle güçlü bağlar taşıdığını doğrulamakta; organizasyonların bu alanda eğitim yatırımları yapmasının önemini vurgulamaktadır.

# Literatürdeki işlevi

Bu makale, duygusal zekanın liderlik süreçlerindeki rolünü ampirik verilerle inceleyerek literatürde kuramsal modeller ile pratik yönetim uygulamaları arasında bir köprü işlevi görmektedir. Çalışma, Goleman’ın karma modeli ile Mayer ve Salovey’in yetenek modelinin temel bileşenlerini bir araya getiren özgün bir bakış açısı sunmakta ve bu kuramsal yaklaşımların iş yerindeki yansımalarını yüz katılımcıdan elde edilen anket verileriyle test etmektedir. Derlenen bulgular, liderlerin duygusal farkındalık, empati ve sosyal yeterlilik düzeylerinin takım içi iletişim, çatışma çözümü ve motivasyon üzerindeki somut etkilerini ortaya koyarak alan yazındaki ampirik veri eksikliğini gidermektedir.

Önceki çalışmalarla ilişkisi: Yazarlar, çalışmanın altyapısını oluştururken Salovey ve Mayer, Goleman, Bar-On gibi öncü kuramcıların yanı sıra Iyer, López González ve Nwagwu gibi çağdaş araştırmacıların çalışmalarına dayanmaktadır. Önceki kuramsal tartışmaların aksine bu araştırma, duygusal zekanın soyut bir kavram olmadığını, aksine empati, sosyal yeterlilik ve etik liderlik ile 0.90 ve üzerindeki korelasyon katsayılarıyla doğrudan ilişkili olduğunu istatistiksel olarak doğrulamaktadır. Böylece geçmişteki kavramsal tartışmalar ampirik bir zemine oturtulmakta ve önceki çalışmaların önerdiği liderlik modellerinin geçerliliği iş ortamında sınanmaktadır.

Literatür taramasına katkısı: Literatür taramasına sunulan bu katkı, duygusal zekanın liderlik başarısındaki merkezi rolünü istatistiksel korelasyon matrisleriyle destekleyerek araştırmacılara güçlü kanıtlar sağlamaktadır. Çalışma, özellikle etik liderlik ile motivasyon etkinliği arasındaki 0.99 oranındaki yüksek ilişkiyi rapor ederek, modern yönetim yazınında ahlaki değerler ile duygusal yetkinliklerin bir arada ele alınması gerektiğini açıkça göstermektedir. Ayrıca pilot çalışma niteliği ve gelecekteki araştırmalara yönelik sunduğu somut öneriler, sonraki araştırmacılar için metodolojik bir yol haritası çizmektedir.

# Tez ve makale araştırmalarında kullanım

- **Liderlerin duygusal zeka düzeyleri ile empati yetkinlikleri arasında çok güçlü bir pozitif ilişki bulunmaktadır.** — Duygusal zekanın liderlik davranışlarına yans biçimini açıklamak ve empati boyutunun önemini vurgulamak için kullanılabilir.
- **Etik liderlik, çalışanların takım hedeflerine yönelik motivasyon etkinliğini doğrudan ve güçlü bir şekilde artırmaktadır.** — Etik değerlerin iş yerindeki motivasyon süreçleriyle olan bağını kuramsal olarak temellendirmek amacıyla referans verilebilir.
- **Gelişmiş duygusal farkındalık, liderlerin kişilerarası becerilerini ve sosyal dinamikleri yönetme kapasitesini artırmaktadır.** — Araştırma bulgularını önceki çalışmaların sonuçlarıyla karşılaştırarak sosyal yeterliliğin önemini tartışmak için uygundur.

# Türetilebilir araştırma soruları

- **Farklı endüstrilerde faaliyet gösteren yöneticilerin duygusal zeka düzeyleri takım motivasyonunu nasıl etkilemektedir?**
  - Desen: Güç analizi ile belirlenecek farklı sektörlerden en az 300 çalışan ve yönetici evreninden tesadüfi örnekleme ile toplanacak anket verileri çoklu regresyon analizi ile incelenecektir.
  - Gerekçe: Makalenin sınırlılıklar bölümünde belirtilen sektörel çeşitlilik eksikliğini gidermek ve bulguların farklı alanlardaki geçerliliğini test etmek amacıyla tasarlanmıştır.
- **Etik liderlik davranışlarının çalışan bağlılığı üzerindeki etkisinde liderin empati yetkinliği hangi aracı rolü oynamaktadır?**
  - Desen: Üretim ve hizmet sektöründeki kurumlardan veri doygunluğu sağlayacak şekilde 250 tam zamanlı çalışandan toplanacak nicel veriler yapısal eşitlik modellemesiyle analiz edilecektir.
  - Gerekçe: Makalede tespit edilen etik liderlik ile motivasyon arasındaki güçlü korelasyonun altında yatan aracı mekanizmaları detaylıca incelemek üzere kurgulanmıştır.
- **Duygusal zeka odaklı liderlik eğitim programları yöneticilerin çatışma çözme becerilerini ve sosyal yeterliliklerini nasıl geliştirmektedir?**
  - Desen: Ön test ve son test kontrol gruplu yarı deneysel desen kullanılarak, katılımcı yöneticilerden toplanan nicel veriler kovaryans analiziyle değerlendirilecektir.
  - Gerekçe: Çalışmanın sonuç bölümünde önerilen duygusal zeka eğitimlerinin pratik yansımalarını ve etkinliğini deneysel olarak ölçmek amacıyla tasarlanmıştır.

# Kaynak izleri

Her iddia, özgün yayının belirtilen sayfasındaki birebir alıntıya bağlıdır.

| Kanıt | Bölüm | PDF sayfası | Basılı sayfa | Alıntı |
|---|---|---|---|---|
| ev-o-1 | Purpose | 1 | — | This study investigates the role of emotional intelligence (EI) in leadership and its impact on building effective teams. |
| ev-o-2 | Design/methodology/approach | 1 | — | A survey of 100 professionals assessed leadership traits and EI impact on teams. Statistical analysis identified key correlations. |
| ev-o-2-2 | Purpose | 1 | — | This study investigates the role of emotional intelligence (EI) in leadership and its impact on building effective teams. |
| ev-o-3 | Findings | 1 | — | Leaders with high EI are more empathetic, ethical, and effective in motivating teams. Strong correlations were found between EI, social competence, and leadership success. |
| ev-s-1 | Research material and methodology | 1 | — | A survey of 100 professionals assessed leadership traits and EI impact on teams. Statistical analysis identified key correlations. |
| ev-s-2 | Analysis of research results | 21 | — | These findings suggest that a substantial majority of respondents perceive their leaders as possessing at least a moderate to high level of emotional intelligence |
| ev-s-3 | Analysis of research results | 24 | — | Strong correlation between Emotional Intelligence and Empathy (0.98) - leaders with higher levels of emotional intelligence tend to be perceived as more empathetic. |
| ev-s-4 | Analysis of research results | 24 | — | Ethical Leadership and Mot ivation Effectiveness (0.99) - the strongest correlation in the dataset indicates that leaders perceived as ethical are also seen as highly effective in  |
| ev-s-5 | Analysis of research results | 24 | — | Emotional Intelligence and Social Competence correlation (0.97) - leaders with well - develop ed emotional intelligence are also rated highly in terms of social competence. |
| ev-s-6 | Research material and methodology | 6 | — | Recent findings by López González et al. (2024) confirm a strong positive correlation between emotional intelligence and leadership competencies among university students |
| ev-s-7 | Conclusions | 25 | — | The analysis confirms that emotional intelligence is a central factor in effective leadership, strongly correlating with empathy, social competence, and ethical leadership. |
| ev-l-1 | Research limitations/implications | 1 | — | Future researc h should explore diverse industries and cultural contexts. |
| ev-l-2 | Analysis of research results | 24 | — | Ethical Leadership and Mot ivation Effectiveness (0.99) - the strongest correlation in the dataset indicates that leaders perceived as ethical are also seen as highly effective in  |
| ev-l-3 | Conclusions | 25 | — | In order to strengthen the practical applicability of this study, it is recommended that organizations develop targeted emotional intelligence programs specifically for leaders and |

# İlgili kavramlar

- [COVID-19 ve Sosyal Medya: Kutuplaşmanın Ötesinde Bir Spektrum Analizi Olarak Twitter Elitleri Ağı](/okf/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/covid-19-ve-sosyal-medya-kutuplasmanin-otesinde-bir-spektrum-analizi-olarak-twitter-elitleri-agi.md)
- [Düşük Maliyetli Havayollarının Filo Planlaması için Uçak Seçimi Karar Destek Modeli](/okf/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/dusuk-maliyetli-havayollarinin-filo-planlamasi-icin-ucak-secimi-karar-destek-modeli.md)
- [Havayolu İş Modeli ve Yönetiminde Stratejik Dönüşüm: Düşük Maliyetli Modellerden Hibrit Yapılara](/okf/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/havayolu-is-modeli-ve-yonetiminde-stratejik-donusum-dusuk-maliyetli-modellerden-hibrit-yapilara.md)
- [Denetimli vergi uyumu ve kaçınma süreçlerinin mekansal evrimsel oyun perspektifiyle incelenmesi](/okf/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/denetimli-vergi-uyumu-ve-kacinma-sureclerinin-mekansal-evrimsel-oyun-perspektifiyle-incelenmesi.md)
- [Girişimciliğin İstihdama Etkisi: Türkiye İçin Ekonometrik Bir Araştırma](/okf/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/girisimciligin-istihdama-etkisi-turkiye-icin-ekonometrik-bir-arastirma.md)
- [1830-1840 Yılları Arasında Osmanlı Devleti'nin Küresel Ekonomiye Entegrasyonu: İç ve Dış Dinamiklerin Analizi](/okf/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/1830-1840-yillari-arasinda-osmanli-devletinin-kuresel-ekonomiye-entegrasyonu-ic-ve-dis-dinamiklerin-analizi.md)
- [Çin'de Turizm Hareketliliğinin Turizm Ekonomik Büyümesine Katkısı: Mekansal Panel Veri ve LMDI Ayrıştırma Analizi](/okf/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/cinde-turizm-hareketliliginin-turizm-ekonomik-buyumesine-katkisi-mekansal-panel-veri-ve-lmdi-ayristirma-analizi.md)
- [ABD Para Politikasının Uluslararası Aktarımında Sermaye Akımlarının Rolü: Türkiye Örneği](/okf/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/abd-para-politikasinin-uluslararasi-aktariminda-sermaye-akimlarinin-rolu-turkiye-ornegi.md)

# Şeffaflık

- Analiz tarihi: 2026-07-26T16:09:05.611Z
- Kanıt sayısı: 14
- Üretim sürümü: makale-analizi-v3.0.0
- Kanonik sayfa: https://makaleanalizi.com/sosyal-bilimler/isletme-ekonomi-ve-iletisim/liderlikte-etkin-takim-kurmanin-bir-unsuru-olarak-duygusal-zekanin-onemi