Küresel ölçekte geleneksel sigara kullanımındaki azalmaya paralel olarak, özellikle gençler arasında elektronik sigara kullanımında belirgin bir artış gözlenmektedir. Yasal düzenlemelerin henüz yetersiz olduğu veya denetim boşluklarının bulunduğu gelişmekte olan ülkelerde, çevrim içi e-sigara satıcıları dijital platformları etkin bir pazarlama kanalı olarak kullanmaktadır. Malezya pazarında e-sigara satış ve pazarlamasının henüz katı kurallarla denetlenmiyor olması, kamu sağlığı açısından önemli riskler doğurmaktadır. İnternet ortamında yer alan iddiaların, gençlerin ve sigara kullanmayan bireylerin e-sigaraya başlama kararları üzerindeki etkisini anlamak, mevzuat geliştirme süreçleri için kritik bir gerekliliktir.
Bu araştırma, Malezya menşeli çevrim içi e-sigara perakendeci web sitelerinde yer alan pazarlama iddialarını, promosyon stratejilerini ve ürün ayrıntılarını nicel ve nitel boyutlarıyla çözümlemeyi amaçlamaktadır. Araştırmacılar, 2022 yılının Ekim ve Kasım aylarında Google arama motoru üzerinden belirledikleri anahtar kelimelerle arama yaparak, dahil edilme kriterlerine uyan toplam 30 perakendeci web sitesini analize dahil etmiştir. Toplanan web sayfaları arşivlenerek Amerika Birleşik Devletleri ve Çin'deki benzer çalışmalardan uyarlanan kod rehberi aracılığıyla içerik analizine tabi tutulmuştur. Nicel veriler frekans ve yüzde dağılımları ile özetlenirken, nitel veriler metinsel iddialar ve sloganlar çerçevesinde kategorize edilmiştir.
Elde edilen bulgular, e-sigara perakendeci sitelerinin çoğunda (%83) iletişim bilgisi bulunmasına karşın, yalnızca %57'sinde tıklamaya dayalı yaş doğrulaması yapıldığını ve yaş doğrulaması için kimlik belgesi isteyen sitelerin oranının %3'te kaldığını göstermektedir. Sitelerin hiçbirinde sağlık uyarısı yer almazken, en sık karşılaşılan pazarlama iddialarının sağlık (%47), sigarayı bırakmaya yardımcı olma (%37) ve modernlik/trend (%37) odaklı olduğu saptanmıştır. Promosyon stratejilerinde indirimler (%80), başlangıç kitleri (%57) ve sosyal medya bağlantıları (%87) öne çıkmaktadır. Ayrıca ürünlerin %93'ünde nikotin varlığı belirtilmekle birlikte, nikotinin bağımlılık yapıcı bir kimyasal olduğuna dair uyarı ibaresi sitelerin sadece %23'ünde yer almıştır.
Araştırma sonuçları, Malezya'daki e-sigara perakendeci web sitelerinin yaş doğrulaması ve sağlık uyarıları konusunda ciddi eksiklikler taşıdığını, buna karşın gençleri cezbedecek aroma çeşitliliği, indirimler ve trend odaklı söylemlerle agresif bir pazarlama yürüttüğünü ortaya koymaktadır. Sağlık Bakanlığı ve düzenleyici kurumlar açısından bu durum, çevrim içi platformlarda e-sigara satışının ve içeriklerinin acilen denetim altına alınması gerektiğine işaret etmektedir. Literatür açısından çalışma, denetimsiz dijital ortamlarda e-sigara pazarlamasının yapısını ortaya koyarak halk sağlığı politikalarının şekillendirilmesine ve gelecekte yapılacak boylamsal düzenleme araştırmalarına somut bir ampirik zemin sunmaktadır.
Araştırma Tasarımı
- Evren veya inceleme alanı
- Malezya'da faaliyet gösteren ve doğrudan tüketicilere e-sigara satışı yapan çevrim içi üretici ve perakendeci web siteleri.
- Örneklem veya araştırma materyali
- Google arama motoru üzerinden belirli anahtar kelimelerle seçilen ve dahil etme kriterlerine uyan toplam 30 adet aktif e-sigara perakendeci web sitesi.
- Veri toplama süreci
- Ekim ve Kasım 2022 tarihlerinde arama motoru üzerinden ilk 15 sayfa taranmış, belirlenen web siteleri Microsoft OneNote programı aracılığıyla arşivlenerek kodlama aşamasına hazır hale getirilmiştir.
- Veri analiz yöntemi
- Önceden hazırlanan kodlama rehberine dayanarak tematik içerikler, promosyonlar ve cihaz türleri ikili sistemde ve metinsel formatta analiz edilmiş; frekans ile yüzdelik oranlar hesaplanmıştır.
Yaş doğrulama sistemleriPazarlama iddialarıPromosyon stratejileriAroma ve ürün çeşitliliğiNikotin uyarıları
01Analiz edilen Malezya menşeli e-sigara perakendeci sitelerinin yüzde 60'ında yaş doğrulaması ve yüzde 43'ünde yaş uyarısı bulunmasına karşın, erişim sırasında kimlik belgesi ibrazı talep eden sitelerin oranı yalnızca yüzde 3 seviyesinde kalarak çocukların ve gençlerin sitelere erişimini neredeyse tamamen engelsiz bırakmaktadır(Shroff & Sreeramareddy, 2024, s. 3).
02Çevrim içi satıcılarda en yaygın öne sürülen iddialar yüzde 47 ile sağlık yararları (örneğin e-sigaranın geleneksel sigaraya göre yüzde 95 daha az zararlı olduğu), yüzde 37 ile sigarayı bırakmaya yardımcı olma ve yine yüzde 37 ile modernlik/trend temaları etrafında şekillenmektedir(Shroff & Sreeramareddy, 2024, s. 3).
03E-sigara sitelerinde kullanılan en popüler pazarlama ve teşvik araçları arasında yüzde 87 oranla Instagram, Facebook ve YouTube gibi sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar ve yüzde 80 oranla sunulan cazip fiyat indirimleri başı çekmektedir(Shroff & Sreeramareddy, 2024, s. 3).
04İncelenen platformların yüzde 93'ünde satılan ürünlerin nikotin içerdiği açıkça belirtilirken, nikotinin bağımlılık yapıcı bir kimyasal olduğuna dair yasal uyarı ve feragatnamelere yer veren web sitelerinin oranının sadece yüzde 23 düzeyinde kalması dikkat çekicidir(Shroff & Sreeramareddy, 2024, s. 5).