Nicel araştırma makalesi incelemesi

DOI: 10.1186/s12954-025-01219-7

İspanya Kumar Düzenlemelerinin Çevrimiçi Kumar Davranışı ve Pazarlama Stratejileri Üzerindeki Etkisi

Çevrimiçi kumar, küresel düzeyde bireysel ve toplumsal refahı tehdit eden, ciddi psikolojik, finansal ve sosyal zararları olan bir halk sağlığı sorunudur. Geleneksel çalışmalar bireysel risk faktörlerine odaklanırken, güncel araştırmalar pazarlama faaliyetleri gibi ticari belirleyicilerin bağımlılık üzerindeki etkisini tartışmaktadır.

Yazar
Gema Aonso‐Diego et al.
Yayın
Harm Reduction Journal
Tarih
2025-06-13
01

Makalenin Kapsamı ve Akademik İçeriği

Çevrimiçi kumarın küresel düzeyde yaygınlaşması, bireysel ve toplumsal düzeyde ciddi psikolojik, ekonomik ve ilişkisel yıkımlara yol açan önemli bir kamu sağlığı krizi haline gelmiştir. Geleneksel yaklaşımlar kumar bağımlılığını sadece bireysel psikopatolojik değişkenlerle açıklamaya çalışırken, güncel halk sağlığı paradigmaları reklam, bonus, sponsorluk ve ortaklık programları gibi ticari ve çevresel belirleyicilerin rolüne odaklanmaktadır. Kumar endüstrisinin pazarlama faaliyetleri, özellikle gençler ve korumasız gruplar arasında bu davranışı normalleştirmekte ve risk algısını düşürmektedir. Birçok ülke bu zararları azaltmak için yasal düzenlemelere başvurmakta, ancak bu tür ulusal düzeydeki kısıtlamaların gerçek kumar davranışları ve endüstrinin harcama stratejileri üzerindeki ampirik etkileri literatürde yeterince incelenmemektedir. Bu bağlamda İspanya'da yürürlüğe giren ve kumar pazarlamasını ciddi şekilde sınırlandıran 958/2020 sayılı Kraliyet Kararnamesi, yasal düzenlemelerin etkinliğini ölçmek adına kritik bir araştırma alanı sunmaktadır.

Bu çalışmanın temel amacı, İspanya'da Kasım 2020 ile Ağustos 2021 arasında kademeli olarak yürürlüğe giren 958/2020 sayılı Kraliyet Kararnamesi'nin çevrimiçi kumar davranışları (yeni hesaplar, aktif hesaplar, yatırılan paralar ve toplam bahis miktarı) ile pazarlama harcamaları (reklam, bonuslar, ortaklık programları ve sponsorluklar) üzerindeki etkisini ampirik olarak değerlendirmektir. Araştırmada, İspanya Tüketici İşleri Bakanlığı'na bağlı Kumar Düzenleme Genel Müdürlüğü'nden elde edilen ve Ocak 2013 ile Aralık 2023 dönemini kapsayan resmi üçer aylık zaman serisi verileri kullanılmıştır. Kararnamenin kademeli yürürlüğe giriş sürecinin etkilerini hassas bir biçimde analiz edebilmek amacıyla Mevsimsel Otoregresif Bütünleşik Hareketli Ortalama (SARIMA) modelleri kurulmuştur. Analizlerde finansal değişkenler enflasyona göre düzeltilmiş, COVID-19 pandemisinin kısıtlama dönemleri modele kontrol değişkeni olarak dahil edilmiş ve müdahalenin geçici ya da kalıcı etkileri farklı kombinasyonlarla test edilerek en iyi uyum gösteren modeller belirlenmiştir.

Araştırma bulguları, İspanya'daki yasal düzenleme müdahalesinin çevrimiçi kumar ekosisteminde belirgin ve kalıcı değişimlere yol açtığını göstermektedir. Kraliyet Kararnamesi'nin yürürlüğe girmesiyle birlikte, çevrimiçi kumar platformlarında açılan yeni kullanıcı hesaplarında 263.000 adetlik kalıcı bir düşüş gerçekleşmiş ve toplam bahis miktarında 216 milyon avroluk anlamlı bir kalıcı azalma saptanmıştır. Pazarlama stratejileri açısından ise yasal kısıtlamalar, kumar operatörlerinin geleneksel ve dijital reklam harcamalarında 20 milyon avro, bonus harcamalarında 2.6 milyon avro ve sponsorluk bütçelerinde 5.3 milyon avro tutarında kalıcı azalmalara neden olmuştur. Buna karşılık, düzenlemelerin aktif kullanıcı hesaplarının sayısı ve kullanıcıların hesaplarına yatırdığı toplam para miktarı üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkisi saptanmamıştır; bu durum, pazarlama kısıtlamalarının mevcut düzenli oyunculardan ziyade yeni oyuncuların sisteme katılımını engellemede daha etkili olduğunu göstermektedir.

Bu çalışmanın bulguları, kumar pazarlamasına yönelik devlet eliyle yürütülen sıkı yasal kısıtlamaların, endüstrinin kendi kendini düzenleme iddialarına kıyasla kamu sağlığını korumada çok daha etkili bir araç olduğunu ortaya koymaktadır. Literatürde daha önce tütün ve alkol kontrolü alanında elde edilen ampirik kanıtlara paralel olarak, kumar reklamlarının ve promosyonlarının sınırlandırılmasının, sisteme yeni giren oyuncu akışını keserek orta ve uzun vadede sorunlu kumar davranışlarının yaygınlaşmasını önleyebileceği gösterilmiştir. Araştırma, İspanya Yüksek Mahkemesi'nin bilimsel kanıt yetersizliği gerekçesiyle kararnamenin bazı kritik maddelerini iptal ettiği güncel bir hukuki iklimde, kısıtlamaların etkililiğine dair somut ve ampirik kanıtlar sunması bakımından büyük bir literatür değeri taşımaktadır. Sonuç olarak bu çalışma, kumar reklamlarının henüz yasal olarak düzenlenmediği ülkeler için ulusal düzeyde kanıta dayalı politika tasarımı süreçlerine rehberlik edecek güçlü bir metodolojik ve teorik model teşkil etmektedir.

Araştırmanın amacı

Bu çalışma, İspanya'da yürürlüğe giren 958/2020 sayılı Kraliyet Kararnamesi'nin çevrimiçi kumar davranışları ve pazarlama harcamaları üzerindeki etkilerini resmi verilerle analiz etmeyi amaçlamaktadır(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 3).

İnceleme ve modelleme yöntemi

Bu çalışma, İspanya'daki 958/2020 sayılı Kraliyet Kararnamesi'nin çevrimiçi kumar davranışları ve pazarlama harcamaları üzerindeki etkisini değerlendirmek amacıyla, Mevsimsel Otoregresif Bütünleşik Hareketli Ortalama (SARIMA) zaman serisi analizi yöntemini kullanmaktadır(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 3).

Kuramsal ve kavramsal çerçeve

Çalışma, kumarı bireysel patolojilerden ziyade sosyo-çevresel ve ticari belirleyiciler çerçevesinden ele almaktadır. Bu doğrultuda, pazarlama faaliyetlerinin (reklam, bonus ve sponsorluklar) kumar davranışını normalleştirdiği ve risk algısını düşürdüğü tezi üzerine kuruludur. Kamu sağlığı yaklaşımı uyarınca, tütün ve alkol kontrolünde başarı kanıtlanmış devlet düzenlemelerinin kumar alanına da uygulanması gerektiği savunulmaktadır.

Makalenin ele aldığı literatür

Literatürde kumar reklamlarının bağımlılık riski üzerindeki etkisi sıklıkla çalışılsa da, ulusal pazarlama yasaklarının gerçek pazar verileri ve tüketici davranışları üzerindeki ampirik sonuçlarını gösteren çalışma sayısı oldukça sınırlıdır. Mevcut literatür çoğunlukla bireysel beyanlara veya kısıtlı bölgesel önlemlere (örneğin Norveç'teki slot makinesi yasakları veya Hollanda'daki öncü gözlemler) dayanmaktadır. Bu çalışma, uzun dönemli resmi zaman serileriyle pazarlama kısıtlamalarının etkisini makro düzeyde ölçerek literatürdeki büyük bir boşluğu doldurmaktadır.

Araştırma Tasarımı

Evren veya inceleme alanı
İspanya'da çevrimiçi kumar pazarında faaliyet gösteren lisanslı operatörler ve bu platformları kullanan tüm çevrimiçi kumar oyuncuları.
Örneklem veya araştırma materyali
Ocak 2013 ile Aralık 2023 dönemini kapsayan, İspanya Tüketici İşleri Bakanlığı'na bağlı Kumar Düzenleme Genel Müdürlüğü (Dirección General de Ordenación del Juego) tarafından sağlanan resmi çeyreklik pazar verileri.
Veri toplama süreci
Lisanslı kumar operatörlerinin periyodik olarak beyan ettiği şirket raporlarından derlenen ve devlet kurumu tarafından resmi olarak agere edilen çeyreklik çevrimiçi kumar ve pazarlama harcaması veri setleri.
Veri analiz yöntemi
Verilerin analizinde, progressive mevzuat yürürlüğünün etkilerini tespit etmek amacıyla bağımsız değişkenlerin 'pulse' (geçici) ve 'step' (kalıcı) fonksiyonları olarak modellendiği Mevsimsel Otoregresif Bütünleşik Hareketli Ortalama (SARIMA) analizi kullanılmıştır; finansal değişkenler Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) ile enflasyona göre düzeltilmiş ve COVID-19 etkisi kontrol değişkeni olarak modele dahil edilmiştir.
Aktif hesap sayısıYeni hesap sayısıYatırılan para miktarıToplam bahis miktarıReklam harcamalarıBonus harcamalarıSponsorluk harcamalarıOrtaklık programı (affiliate) harcamaları958/2020 sayılı Kraliyet KararnamesiCOVID-19 pandemisi kontrol değişkeni

Araştırmanın Bulguları

01

Kraliyet Kararnamesi'nin yürürlüğe girmesi, yeni çevrimiçi kumar hesabı açılışlarında kalıcı ve anlamlı bir azalmaya yol açarak yeni oyuncuların sisteme katılım oranını büyük ölçüde düşürmüştür(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 5).

02

Düzenleme kapsamında uygulanan kısıtlamalar, kumar operatörlerinin toplam bahis miktarlarında kalıcı bir azalma yaratırken, oyuncuların yatırdığı net depozit miktarları üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir değişim meydana getirmemiştir(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 5).

03

Pazarlama kısıtlamaları, kumar operatörlerinin reklam harcamalarında ve yeni müşterileri çekmek için kullandıkları bonus dağıtımlarında kalıcı ve belirgin bir bütçe daralmasına neden olmuştur(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 6).

04

Sponsorluk harcamaları, düzenlemenin ilk onaylandığı dönemde geçici bir artış gösterse de, spor kulüplerine ve stadyumlara yönelik sponsorluk yasaklarının tam olarak yürürlüğe girmesiyle birlikte çok keskin ve kalıcı bir düşüş kaydetmiştir(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 6).

02

Bulguların Tartışılması ve Araştırmanın Sonucu

Bulguların Yazarlar Tarafından Yorumlanışı

Araştırma bulguları, İspanya'da yürürlüğe giren Kraliyet Kararnamesi'nin yeni kullanıcı kayıtları ve toplam bahis miktarları üzerinde kalıcı ve güçlü bir düşüş yarattığını açıkça ortaya koymaktadır. Bu durum, devlet eliyle uygulanan pazarlama ve reklam kısıtlamalarının, kumar sektörünün genişlemesini sınırlamada doğrudan bir etkiye sahip olduğunu göstermektedir.

Yazarlar bu kalıcı azalışı, özellikle yeni oyuncuları sisteme çekmek için kullanılan hoş geldin bonuslarının yasaklanması ve televizyon/radyo reklamlarının gece saatleriyle sınırlandırılması ile açıklamaktadır. Çevrimiçi kumarın teşvik edilmesinin engellenmesi, bireylerin kumar oynamaya başlama eğilimini ve genel bahis hacmini doğrudan aşağıya çekmiştir.

Söz konusu sonuçlar literatürdeki önceki bulgularla, özellikle de Hollanda'da yapılan ve pazarlama yasaklarının yeni başlayanlar üzerinde etkili olduğunu gösteren çalışmalarla tam bir uyum sergilemektedir. Diğer taraftan, aktif oyuncuların davranışlarının ve depozit miktarlarının değişmemesi, bağımlılık geliştirmiş düzenli kumarbazlar için daha spesifik halk sağlığı müdahalelerine ihtiyaç duyulduğuna işaret etmektedir.

Sonuç olarak, kumar endüstrisinin iddia ettiği kurumsal sosyal sorumluluk ve kendi kendini düzenleme mekanizmalarının etkisizliği bu ampirik kanıtlarla bir kez daha doğrulanmıştır. Devlet tarafından uygulanan katı yasal yaptırımlar, çevrimiçi kumarla ilişkili toplumsal zararları ve bağımlılık risklerini orta ve uzun vadede azaltmanın en güvenilir yöntemi olarak öne çıkmaktadır.

Bulguların Önceki Araştırmalarla Karşılaştırılması

Yazarlar, İspanya'da elde edilen bulguları Hollanda'daki pazarlama düzenlemelerinin etkileriyle karşılaştırmaktadır. Hollanda'daki mevzuatın da benzer şekilde kumar oynamayan kişilerin (yeni oyuncuların) kumar davranışlarında bir azalmaya yol açtığı, ancak halihazırda aktif olan düzenli kumarbazların oyun oynama sıklığı üzerinde bir düşüş yaratmadığı belirtilerek, her iki ülkedeki yasal kısıtlamaların benzer bir hedef kitle üzerinde etkili olduğu doğrulanmıştır(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 7).

Sonuç Bölümünün Sunduğu Çıkarımlar

Çalışmanın sonuçları, çevrimiçi kumar pazarlamasına yönelik reklam, bonus ve sponsorluk sınırlandırmaları getiren devlet odaklı katı yasal düzenlemelerin, sektörel kendi kendini düzenleme iddialarına kıyasla toplumsal zararların önlenmesinde çok daha etkili olduğunu ortaya koymaktadır. Özellikle yeni oyuncuların sisteme dahil olmasını engelleme gücü, bu tür mevzuatların uzun vadeli halk sağlığı politikalarında birincil önleme stratejisi olarak konumlandırılması gerektiğini açıkça kanıtlamaktadır(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 9).

Literatür Taraması İçin Sunduğu Çerçeve

Bu çalışma, kumar literatüründe makro düzeydeki yasal kısıtlamaların ve pazarlama yasaklarının çevrimiçi kumar davranışları ile sektörün pazarlama harcamaları üzerindeki ampirik etkilerini zaman serisi analiziyle gösteren öncü bir işlev üstlenmektedir. Bireysel psikolojik risk faktörlerine odaklanan geleneksel literatürün ötesine geçerek, kamusal düzenlemelerin toplumsal ölçekte bağımlılık yapıcı davranışları nasıl şekillendirdiğini net bir şekilde ortaya koymaktadır. Resmi ve geniş kapsamlı verilere dayanarak, pazarlama sınırlamalarının özellikle sektöre yeni giren oyuncu sayısını azaltmadaki rolünü doğrulamakta ve küresel halk sağlığı politikalarına ampirik veri sunmaktadır.

Çalışma, sigara ve alkol gibi diğer bağımlılık yapıcı maddelerle ilgili kamusal kısıtlama literatürüne ve tütün kontrolü çalışmalarına doğrudan dayanmaktadır. Önceki kısıtlı ve kısa vadeli gözlemlerin aksine, İspanya'da uygulanan 958/2020 sayılı Kraliyet Kararnamesi'nin aşamalı yürürlüğe giriş sürecini 10 yıllık makro veri seti üzerinden SARIMA modelleriyle inceleyerek mevcut literatürü genişletmektedir. Hollanda ve Norveç gibi ülkelerde gerçekleştirilen sınırlı ölçekli öncül kısıtlama araştırmalarının bulgularıyla karşılaştırmalar yapmakta, kısıtlamaların aktif oyunculardan ziyade yeni kullanıcı katılımını engellediğini göstererek literatürdeki teorik ve ampirik ayrışmaları netleştirmektedir.

Çalışma, literatür taraması yapacak araştırmacılara çevrimiçi kumar pazarlamasının kısıtlanması konusunda ulusal düzeyde doğrulanmış ampirik bir referans noktası sunmaktadır. Sektörel kendi kendini düzenleme (self-regulation) iddialarının yetersizliğini kanıtlayarak, kamusal yasal yaptırımların (state-level regulation) birincil önleme stratejisi olarak konumlandırılması gerektiğini gösteren güçlü bir literatür kanıtı sağlamaktadır. Ayrıca zaman serileri analizi (SARIMA) ve enflasyona göre düzeltilmiş mali verilerin halk sağlığı araştırmalarında nasıl yöntemsel bir standart olarak kullanılabileceğini belgeleyerek metodolojik taramalara katkı yapmaktadır.

Kaynakça

  1. Kansspelautoriteit. (2024). Monitoringsrapportage online kansspelen Voorjaar 2024. Kansspelautoriteit.
03

Tez ve Makale Araştırmalarında Kullanım

Makalenin doğrulanmış yöntemi, bulguları ve kuramsal çerçevesi; tez ve makale çalışmalarında kullanılacağı bölümle birlikte aşağıdaki üç araştırma taslağına dönüştürülmüştür.

01

Tez veya makalede kullanım · Giriş ve Problem Durumu

Devlet eliyle uygulanan yasal kumar pazarlama kısıtlamaları, sektöre yeni giren oyuncu sayısını ve toplam bahis miktarlarını kalıcı biçimde düşürmektedir.

Tez girişinde kamusal müdahalelerin ve reklam yasaklarının çevrimiçi kumar üzerindeki ampirik başarısını göstermek için İspanya verilerinden elde edilen makro istatistiksel sonuçlar kullanılabilir(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 7).

Dijital Oyun ve Kumar Pazarlaması Kısıtlamalarının Genç Yetişkinlerin Katılım Niyetine Etkisi

Araştırma sorusu
Sosyal medya üzerindeki kumar ve ganimet kutusu (loot box) promosyon yasakları, genç yetişkinlerin yeni hesap açma kararlarını nasıl etkilemektedir?
Yöntem taslağı
Nicel zaman serisi ve boylamsal anket deseni. Örneklem büyüklüğü istatistiksel güç analiziyle belirlenecek 18-25 yaş arası 1.200 katılımcıdan oluşacaktır. Veriler 6 aylık dönemlerle çevrimiçi anket ve dijital ayak izi takip sistemleriyle toplanacak, verilere SARIMA ve panel regresyon analizi uygulanacaktır.

Makaleyle bağlantısı: Makalede yasal kısıtlamaların yeni hesap açılışlarını (-263 bin) kalıcı olarak düşürdüğü ancak sosyal medya yayıncılığı gibi yasal boşlukların kaldığı bulgusundan türetilmiştir(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 7).

02

Tez veya makalede kullanım · Literatür Taraması

Çevrimiçi kumar şirketlerinin kendi kendini düzenleme (self-regulation) mekanizmaları yetersiz olup, kamusal ve bağlayıcı yasal yaptırımlar zorunludur.

Sektörel kendi kendini denetleme iddiasının halk sağlığı açısından başarısızlığını ve yasal düzenlemelerin zorunluluğunu literatür bölümünde tartışırken bu makalenin sonuçları temel argüman olarak sunulabilir(Aonso‐Diego et al., 2025).

Spor Sponsorluk Yasaklarının Kumar Şirketlerinin Dijital Pazarlama Bütçe Tahsislerine Etkisi

Araştırma sorusu
Geleneksel spor sponsorluğu yasaklanan kumar operatörleri, pazarlama bütçelerini dijital satış ortaklığı (affiliation) ve yayın kanallarına nasıl kaydırmaktadır?
Yöntem taslağı
Karma yöntem araştırması. Nicel kısımda lisanslı operatörlerin çeyreklik pazarlama harcamaları (TÜFE ile düzeltilmiş) zaman serisiyle analiz edilecek; nitel kısımda veri doygunluğuna ulaşılana kadar belirlenecek 15 dijital pazarlama uzmanıyla yarı yapılandırılmış görüşmeler yapılacaktır.

Makaleyle bağlantısı: Makalenin sponsorluk harcamalarının yasak öncesi geçici artıp sonra düşerken (-5.3M €), satış ortaklığı (affiliation) harcamalarının kısıtlamalardan etkilenmediği tespiti üzerine kurgulanmıştır(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 7).

03

Tez veya makalede kullanım · Tartışma

Reklam ve bonus kısıtlamaları yeni kullanıcıların katılımını engellerken, mevcut aktif oyuncuların bahis ve depozit alışkanlıklarını değiştirmekte tek başına yeterli olmamaktadır.

Tezin tartışma kısmında birincil önleme ile ikincil/üçüncül tedavi müdahaleleri arasındaki farkı açıklamak ve düzenli kullanıcılar için ek önlemler önermek amacıyla makale bulguları referans verilebilir(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 7).

Çevrimiçi Kumar Yatırım Limitlerinin Düzenli Oyuncuların Riskli Bahis Davranışları Üzerindeki Etkinliği

Araştırma sorusu
Zorunlu günlük ve aylık depozit limitleri, yüksek frekanslı aktif oyuncuların toplam harcanan tutar ve harcanan zaman üzerindeki kontrolüne nasıl yansımaktadır?
Yöntem taslağı
Deneysel olmayan tek denekli zaman serisi veya yarı deneysel alan araştırması. Örneklem büyüklüğü veri doygunluğu ilkesi ve güç analizi uyarınca belirlenen aktif oyunculardan oluşacaktır. Kullanıcıların işlem kayıtları ve öz bildirimli risk ölçekleri 12 ay boyunca izlenerek kesintili zaman serisi analizi yürütülecektir.

Makaleyle bağlantısı: Makalede yüksek depozit limitlerinin aktif oyuncuların davranışlarında ve depozit miktarlarında istatistiksel bir düşüş yaratmadığı yönündeki açık sınırlılık ve tartışma bulgusuna dayanmaktadır(Aonso‐Diego et al., 2025, s. 7).