Dijital medyanın hızlı yükselişi ve modern reklamcilikteki dönüşümler, işletmelerin tanıtım faaliyetlerinde ünlü tanıtımı stratejilerine ağırlık vermesine neden olmuştur. Küresel pazarda artan rekabet koşulları, geleneksel mağaza içi pazarlama ipuçlarının etkisini zayiflatirken, ünlü kisiliklerinin tüketici dikkati üzerindeki rolünü ön plana çıkarmıştır. Hızlı moda sektöründe giyim tüketiminin gençlesen nüfus arasında bir kendini ifade biçimi haline gelmesi, tüketicileri ani ve planlanmamis alisverislere yöneltmektedir. Bu doğrultuda, tüketici davranışlarının anlaşılması ve pazarlama stratejilerinin bu değişen eğilimlere göre uyarlanması alanyazında kritik bir araştırma sorunsalı olarak karşımıza çıkmaktadır.
Bu çalışmada, ünlü kişilik özellikleri olan güvenilirlik, çekicilik, inanilabilirlik ve uzmanlığın, hızlı moda endüstrisindeki tüketicilerin dürtüsel alışveriş eğilimi ve satın alma niyeti üzerindeki doğrudan ve dolaylı etkilerinin incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırma tasarımı kapsamında, Çin'deki hızlı moda sektörü tüketicilerinden kolayda örnekleme tekniğiyle veri toplanmıştır. Dağıtılan 450 anketten 371 geçerli form analize dahil edilmiştir. Verilerin çözümlemesinde kısmi en küçük kareler yapsal eşitlik modellemesi (PLS-SEM) yöntemi kullanılmış, ölçeklerin güvenilirlik ve geçerlilik analizleri gerçekleştirilmiştir.
Yapısal eşitlik modellemesi sonuçları, ünlü kişilik özelliklerinin tüketici davranışları üzerinde pozitif ve anlamlı etkilere sahip olduğunu ortaya koymuştur. Ünlü güvenilirliği, çekiciliği, inanilabilirligi ve uzmanlığı, tüketicilerin satın alma niyetini ve dürtüsel alışveriş eğilimlerini doğrudan artırmaktadır. Ayrıca, satın alma niyetinin bağımsız değişkenler ile dürtüsel alışveriş eğilimi arasında istatistiksel olarak anlamlı bir aracı rol üstlendiği tespit edilmiştir. Ortaya çıkan bulgular, tüketicilerin ürün tercihinde ve ani alışveriş kararlarında onaylanan kaynak özelliklerinin belirleyici birer uyaran olduğunu doğrulamaktadır.
Elde edilen bulgular, önceki alanyazında yer alan kaynak etkililiği ve ünlü tanıtımı yaklaşımlarını destekler niteliktedir. Çalışma, hızlı moda markalarının pazarlama yöneticilerine, tüketicilerle derin bağlar kurmak için uygun ünlü özelliklerini seçmeleri gerektiğine dair somut bilgiler sunmaktadır. Tüketici psikolojisi ve alışveriş eğilimleri bağlamında, satın alma niyetinin köprü kurucu rolü açığa çıkarılmış, gelecekteki araştırmalar ve pazarlama uygulamaları için yeni bir bakış açısı sağlanmıştır.
Kuramsal ve kavramsal çerçeve
Araştırma, ünlü tanıtımı modeli, kaynak etkililiği kuramı ve uyaran-organizma-tepki çerçevesine dayanmaktadır. Ünlü kişilik özellikleri uyarıcı olarak ele alınırken, tüketici niyetleri organizma süreçlerini ve dürtüsel alışveriş davranışı ise tepki boyutunu oluşturmaktadır.
Makalenin ele aldığı literatür
Çalışma, geleneksel mağaza içi pazarlama ipuçlarindan dijital çağdaki ünlü tanıtımı ve sosyal medya pazarlamasına geçiş sürecini ele alan alanyazini temel almaktadır. Güvenilirlik, çekicilik, inanilabilirlik ve uzmanlık unsurlarının tüketici davranışı, satın alma niyeti ve dürtüsel alışveriş üzerindeki rolünü inceleyen önceki ampirik çalışmalarla bütünleştirilmektedir.